CHARTE QUALITE en 12 points

REGLEMENT INTERIEUR

Adhésion, forfait et planning:
Le forfait est annuel, nominatif et non remboursable. Il ne peut donc être cédé. Sa durée est d’un an suivant le calendrier de l’association. L’adhésion n’est effective que lorsque le règlement du forfait est remis à l’association accompagné du certificat médical et d’une photo d’identité. L’adhésion permet d’accéder aux activités réglées et de bénéficier de l’assurance (FFSD) réservée aux adhérents pendant la durée des activités de l’association. En aucun cas, il ne peut être envisagé de remboursement en cas d’absence, de démission, de blessure ou accident, de grossesse en cours d’année, de changement professionnel ou pour quelle qu’autre raison que ce soit.

Le chèque de préinscription de 50€ réglé par le client avant la reprise des cours afin de lui garantir sa place dans le cours choisi est NON REMBOURSABLE.
L’association Frederica s’engage à donner 32 à 33 cours dans l’année 2019- 2020 par activité.
Lors de l’inscription, les adhérents s’engagent à fournir un numéro de téléphone, une adresse email et une adresse postale valides (afin que les membres du Bureau puissent les joindre rapidement si nécessaire).
La date de reprise des cours pour l’année 2019- 2020 pour les activités de Gym Pilates est le lundi 9 septembre 2019. La date de reprise pour les activités de danses latines et d’Ayur Yoga est le 16 septembre 2020.
Les cours collectifs sur l’ensemble des disciplines se terminent le mardi 30 Juin 2020. Le planning des cours suit d’une manière générale et afin de répondre aux demandes de la clientèle le planning des vacances scolaires et jours fériés. Il n’y a pas de cours pendant les vacances scolaires ou lors de jours fériés, sauf cas exceptionnel à la demande des clientes, rattrapage d’une séance, maladie d’un professeur…). Néanmoins, l’association Frederica se réserve le droit de ne pas toujours suivre le planning de chaque période de vacances scolaires, notamment lorsqu’un professeur a besoin d’être libéré pour suivre une formation, pour intervenir à l’étranger dans le cadre de sa discipline ou pour accompagner des clients lors de séjours à Cuba organisés par l’association Frederica. Dans ce cas, l’association proposera une solution de compensation aux adhérents (rattrapage pendant les vacances scolaires, séances un peu plus longues, cours les jours fériés, possibilité d’assister à d’autres cours en cohérence avec la discipline choisie) afin qu’ils aient au total dans l’année le nombre de cours auquel s’est engagée l’association. Aucune compensation financière ne pourra être exigée et ne sera versée.
Le changement de professeur au cours de l’année (maladie, déménagement, démission…) n’est pas un motif de remboursement. L’association Frederica fera le nécessaire dans les meilleurs délais pour recruter et engager un nouveau professeur.

Séance d’essai:
Elle peut être prise sur option sollicitée auprès de l’association, avant toute inscription, sans engagement de part et d’autre et suivant les places disponibles. La personne souhaitant faire une séance d’essai doit s’inscrire auprès de l’association, par téléphone ou email. Le professeur de la discipline décide ensuite s’il lui est possible ou pas d’accueillir cette personne, en fonction de son niveau, de son état de santé, du nombre d’inscrits dans le cours… Il n’y a qu’une seule séance d’essai par discipline et par adhérent. Lors de ces séances d’essai, le participant n’est pas considéré comme un adhérent et ne peut bénéficier de l’assurance réservée aux adhérents.

Forfait:
Pour participer aux activités de l’association, il est nécessaire de régler le forfait en plus de l’adhésion. Le forfait annuel doit être réglé en totalité (un ou deux chèques maximum) avant le 15 octobre de chaque année civile.

Attestation de paiement:
Une seule attestation de paiement sera remise par adhérent sur demande de sa part. En cas de perte, un duplicata pourra être émis.

Remboursement:
L’association se réserve le droit de modifier ou de supprimer une activité en cours d’année. Dans ce cas uniquement, le remboursement des sommes perçues est effectué au prorata temporis pour libérer l’association de tout engagement. Le forfait, quant à lui, ne pourra être remboursé en cas d’abandon ou de non assiduité. L’association pourra néanmoins,à sa seule convenance,  décider de procéder à la délivrance d’un avoir en cas de mutation professionnelle ou en cas de force majeure (d’accident par exemple), et ceci sur justificatif médical uniquement.
Pour toutes les activités, un certificat médical d’aptitude à l’activité  choisie de moins de 3 mois est obligatoire. Il doit être remis au plus tard 2 semaines après le début des cours; dans le cas contraire, la personne concernée ne pourra plus pratiquer l’activité tant que celui-ci ne sera pas remis, sans aucun remboursement possible.

Horaires des cours, matériel, ponctualité et absences:
Nul ne peut participer aux activités sans être adhérent ou sans autorisation d’un membre du Bureau.
Les professeurs ne sont pas responsables des adhérents après la fin des cours. L’association demande à chacun de respecter les règles élémentaires de bienséance, d’hygiène et de précaution sanitaire, les horaires, aussi bien le début que la fin des cours, ainsi que la propreté des locaux utilisés, et de faire preuve de la courtoisie indispensable à toute activité collective aussi bien pendant les cours qu’à l’extérieur en parlant de l’association. Il appartient à chacun de veiller au respect des locaux ainsi que du matériel, à la propreté des salles et des espaces communs (toilettes, couloirs, hall…) utilisés. Toute détérioration sera facturée. Il est également interdit d’apporter de la nourriture dans les salles sans autorisation préalable du professeur concerné.
Le matériel doit être convenablement rangé après chaque cours. Pour le bon fonctionnement des cours et dans le respect de l’emploi du temps du professeur, les clients sont tenus de respecter les horaires fixés en début d’année.
Toute personne qui perturbe par ses faits, gestes, attitudes, paroles le bon fonctionnement d’un cours ou qui décrie l’association en dehors des cours pourra se voir refuser définitivement l’accès aux activités par le professeur avec l’accord des membres du Bureau, et cela sans remboursement possible.
L’association ne saura être tenue responsable de la perte ou de la disparition des objets et effets personnels des clients (oublis dans une salle, perte d’effets personnels avant ou à la sortie du cours…).

Les absences des adhérents ne donnent lieu à aucun dédommagement. L’association propose néanmoins un rattrapage de ces cours sur décision du professeur concerné, selon le nombre de places disponibles et le niveau de l’adhérent.
Chaque professeur et chaque membre du Bureau sont habilités à faire respecter le présent Règlement.
Pour nous contacter, obtenir un renseignement personnalisé, nous faire part de vos remarques sur le site: